Je ne parviens pas à valider le paiement, que puis-je faire ?Mis à jour 9 months ago

Dans un premier temps, nous vous invitons à essayer de passer commande depuis un autre navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari), il peut s'agir d'un problème de compatibilité des versions.

Si le problème persiste, vous pouvez tenter d'utiliser un autre moyen de paiement ou vous rapprocher directement de votre banque afin d'obtenir plus d'information.
Rassurez-vous, tant que la commande n'a pas été validée, votre compte bancaire ne sera pas débité.
Auquel cas un email de confirmation vous sera envoyé et elle apparaitra dans votre espace client, onglet "Mes achats".

Notre équipe est à votre écoute par email à l'adresse [email protected] et par téléphone au 01 42 33 94 94 pour vous assister dans le cadre d'une commande afin d´assurer une sécurité optimale des transactions, vous ne pouvez pas commander par téléphone ou par email.